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Offre d'emploi

Conseiller Relation Clientèle H/F

Offre d'emploi proposée par l'agence d'intérim ANTIBES

Localisation
Antibes, France
Type de contrat
Travail temporaire
Domaine d'activité
TERTIAIRE
Poste à pourvoir depuis le
17-06-2022
Salaire brut
10,85€ - 11€
Agence
INTERIMA ANTIBES
Exigences

Description de l'offre d'emploi

Notre client, une société dynamique et en expansion de vente de produit de beauté et bien-être par correspondance, développe un nouveau service commercial au sein de son unité de Sophia-Antipolis.

Pour les besoins de ce service, notre client recherche plusieurs collaborateurs en conseiller relation client. Ce poste en plateforme téléphonique vous offre l’opportunité de réaliser les tâches suivantes :

-Accueil téléphonique de la clientèle

-Saisie des commandes et ventes à distance

-Proposition spontanée d’articles complémentaires et/ou supplémentaires

-Saisie des données clients dans le fichier dédié

-Appel sortant vers les clients pour avertir d’un retard de livraison, d’une rupture de stocks ou d’un gain de cadeaux

Notre client privilégie la qualité de relation client et l’aisance relationnelle. Votre discours et votre goût pour la relation client sont vos atouts pour ce poste. L’outil informatique vous est familier et vous aimez le commerce.

Un goût pour la cosmétique et l’esthétique est un atout supplémentaire pour retenir l’attention de notre client.

Notre client vous propose le processus de recrutement et d’intégration suivant :

-Vous rencontrez le service commercial et RH en alternance à l’occasion d’entretiens et de tests (commercial et informatique)

-Vous assistez à une journée d’entretien collectif et de présentation du service

-Si vous intégrez le service, un programme de formation du 2 semaines est prévu pour vous faire découvrir les produits et vous transmettre les process.

Votre mission se déroule selon les modalités suivantes :

Un contrat temps pleins 37.50H du lundi au vendredi sur une amplitude de 9H à 17H30 maximum. Votre salaire prévoit une partie fixe comprise entre 10.57 et 11€/Brut/H + des primes sur objectif qualitatif et quantitatif. Vous bénéficiez également de tickets restaurant.

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